Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je Insurance Guru s.r.o., IČO: 23992093, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaný/á v registru ČNB jako samostatný zprostředkovatel pojištění, e-mail: info@gurupojisteni.cz, tel: +420 733 300 914 (dále jen „Správce“ nebo „Makléř“).

Tyto Zásady vysvětlují, jak nakládáme s osobními údaji potenciálních i stávajících klientů získanými prostřednictvím kontaktních a poptávkových formulářů na tomto webu.

1. Jaké údaje zpracováváme?

Prostřednictvím formulářů na webu zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete za účelem zpracování nabídky pojištění:

• Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
• Údaje o společnosti (u firemních klientů): Název firmy, IČO, sídlo, pozice v zákaznické firmě.
• Údaje potřebné pro přípravu nabídky pojištění: Specifikace předmětu pojištění (např. parametry vozidla, nemovitosti, počet zaměstnanců, obor podnikání) a další informace, které uvedete v textu zprávy.
• Technické údaje (Cookies): IP adresa, základní analytické údaje o návštěvě webu.

Poznámka: Údaje o právnických osobách (IČO, název firmy) samy o sobě nejsou osobními údaji. Osobními údaji jsou však kontaktní údaje fyzických osob, které firmu zastupují (jméno, služební e-mail, telefon).

2. Účely a právní základy zpracování

Vaše údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:

Účel zpracování	Zpracovávané údaje	Právní základ
Příprava kalkulace a nabídky pojištění	Jméno, e-mail, telefon, parametry pojištění	Jednání o smlouvě (na Vaši žádost před uzavřením smlouvy)
Zpracování dotazu z formuláře	Jméno, e-mail, telefon, text zprávy	Oprávněný zájem (vyřízení Vašeho požadavku)
Plnění zákonných povinností	Smluvní a navazující dokumentace	Plnění právní povinnosti (zákon o distribuci pojištění a zajištění)
Analýza návštěvnosti webu	IP adresa, cookies	Souhlas (udělený v cookie liště)

3. Komu údaje předáváme (Příjemci údajů)?

Jako pojišťovací makléř Vaše údaje nepředáváme žádným neoprávněným třetím stranám ani je neprodáváme. Abychom však mohli připravit nabídku pojištění a zajistit chod webu, využíváme tyto příjemce:

• Pojišťovny: Pro účely získání konkrétních kalkulací a nabídek pojištění předáváme nezbytné parametry pojišťovnám působícím na trhu v ČR.
• Poskytovatelé IT a webhostingu: Poskytovatel webového prostoru a e-mailových služeb [např. WEDOS / Webglobe / Seznam atd.].
• Poskytovatelé odborných makléřských / CRM systémů

4. Soubory Cookies a analytické nástroje

Tento web používá soubory cookies – malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení (počítače, telefonu nebo tabletu) při návštěvě našich stránek. Cookies nám pomáhají zajišťovat správnou funkčnost webu a vyhodnocovat jeho návštěvnost.

Jaké typy cookies používáme?

• Nezbytná (Technická) cookies: Tato cookies jsou nutná pro správné fungování webových stránek (např. zabezpečení, správné zobrazení formulářů). K jejich používání není vyžadován váš souhlas, neboť bez nich by web nemohl správně fungovat.
• Analytická a statistická cookies: Pomáhají nám chápat, jak návštěvníci web používají (které stránky navštěvují nejčastěji, jak dlouho na nich zůstávají apod.). Data jsou sbírána v anonymizované či pseudonymizované podobě. Tato cookies ukládáme pouze na základě vašeho uděleného souhlasu v cookie liště.

Jaké konkrétní nástroje využíváme?

Na webu můžeme využívat následující služby třetích stran:

• Google Analytics: Služba pro analýzu návštěvnosti a chování uživatelů na webu od společnosti Google Ireland Limited. Informace generované souborem cookie o užívání webu mohou být přenášeny a ukládány na serverech v EU i USA (s funkcí anonymizace IP adresy).

Jak můžete spravovat nebo odvolat souhlas s cookies?

1. Změnou nastavení na našem webu: Své preference můžete kdykoliv změnit nebo udělený souhlas odvolat znovuotevřením cookie lišty.
2. Nastavením vašeho internetového prohlížeče: Ukládání cookies můžete zakázat přímo v nastavení svého prohlížeče. Můžete také již uložené cookies z počítače smazat.

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

• Poptávky, ze kterých nedojde k uzavření smlouvy: Údaje uchováváme po dobu vyřizování nabídky, maximálně však [1 rok] od odeslání formuláře pro případ navazující komunikace.
• Údaje v případě uzavření pojištění: Pokud na základě nabídky dojde k uzavření pojistné smlouvy, řídí se uchovávání údajů zákonnými lhůtami (zejména zákonem o distribuci pojištění), zpravidla po dobu trvání smlouvy a následně 10 let po jejím ukončení.

6. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

1. Právo na přístup: Právo vědět, jaké údaje o Vás zpracováváme.
2. Právo na opravu: Právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
3. Právo na výmaz: Právo na smazání údajů, pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny.
4. Právo na omezení zpracování a vznesení námitky: Právo omezit rozsah zpracování nebo namítat zpracování založené na oprávněním zájmu.
5. Právo podat stížnost: Máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail: info@gurupojisteni.cz.

7. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom Vaše osobní i firemní údaje zabezpečili před únikem, zneužitím nebo neoprávněným přístupem (šifrovaný přenos dat přes HTTPS/SSL, zabezpečená datová úložiště a přístupová práva).